Questa pagina spiega quali dati raccogliamo attraverso questo sito, perché li usiamo e quali diritti hai. È redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy).
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Baywatch Travel, Via Castiglione, 36, 80074 Casamicciola Terme (NA), Italia.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@baywatchtravel.it o chiamare il +39 081 333 1096.
Quali dati raccogliamo
Dati che ci invii tu. Quando usi il modulo di contatto ci comunichi nome, indirizzo email e messaggio. Telefono e destinazione sono facoltativi. Se ci scrivi via email, telefono o WhatsApp, trattiamo i dati che decidi di condividere in quel contatto.
Dati di navigazione. Come qualsiasi sito, i server che lo ospitano registrano alcune informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi; non li usiamo per identificarti.
Perché li usiamo
- Rispondere alla tua richiesta e prepararti una proposta di viaggio. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Gestire la prenotazione, se decidi di procedere, e adempiere agli obblighi contabili e fiscali collegati. Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo di legge (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
- Garantire la sicurezza del sito. Base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali e non li vendiamo a nessuno.
Cosa succede se non ce li fornisci
Nome, email e messaggio ci servono per risponderti: senza, il modulo non può essere inviato. Telefono e destinazione sono facoltativi e ci aiutano solo a preparare una risposta più precisa.
Chi può vederli
- Il personale di Baywatch Travel che si occupa della tua richiesta.
- I fornitori tecnici che gestiscono per nostro conto l'hosting del sito e la posta elettronica, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR).
- Se prenoti, i partner necessari a erogare i servizi richiesti (ad esempio strutture ricettive, società di trasferimento, guide), limitatamente ai dati che servono a loro.
- Autorità pubbliche, solo quando la legge lo richiede.
Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dagli articoli 44–49 del GDPR, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le clausole contrattuali standard.
Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste a cui non segue una prenotazione: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, così da poter ritrovare la conversazione se ci riscrivi.
- Dati legati a una prenotazione: per 10 anni, come previsto dalle norme civilistiche e fiscali sulla conservazione dei documenti contabili.
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito, salvo che servano ad accertare responsabilità in caso di abusi.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia (art. 15);
- correggerli o completarli (art. 16);
- cancellarli, quando non siamo tenuti a conservarli (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile da un computer (art. 20);
- opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21).
Basta scrivere a info@baywatchtravel.it. Se ritieni che il trattamento non rispetti la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Il pulsante WhatsApp apre una conversazione con noi sull'app o sul sito di WhatsApp, che tratta i dati secondo la propria informativa. I messaggi che ci invii li gestiamo come descritto in questa pagina.
Cookie
Per sapere come il sito usa cookie e strumenti simili, leggi l'informativa sui cookie.
Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina e la data indicata in alto.